ברעם ניהול, תנאי שימוש

תנאי שימוש באתר

מסמך זה מפרט את תנאי השימוש באתר ברעם הנהלת חשבונות ויעוץ מס (להלן: "האתר"). האתר מופעל ומנוהל על-ידי ברעם שירותי ניהול וחשבונאות בע"מ, ח.פ. 515055705 מכתובת הערבה 1 גבעת שמואל (להלן: "החברה"). אנא קראו בעיון את תנאי השימוש, שכן הגלישה והשימוש באתר מעידים על הסכמתכם לתנאים המפורטים להלן.

לתשומת לבכם: תנאי השימוש מנוסחים בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך הם מיועדים לנשים וגברים כאחד. אין כל מגבלת גיל לשימוש באתר. עם זאת, אם המשתמש הוא מתחת לגיל 18, השימוש באתר ומסירת פרטים בו יתבצעו באישור הורה או אפוטרופוס, כנדרש על פי דין.

כללי

הסכמה לתנאים: שימושך באתר מהווה הסכמה מלאה לכל תנאי השימוש המפורטים במסמך זה, כפי שיעודכנו מעת לעת. אם אינך מסכים לתנאים כלשהם, עליך להימנע משימוש באתר.
שימוש חוקי והוגן: מותר להשתמש באתר ובתכניו לצרכים חוקיים בלבד ובאופן סביר והוגן. אינך רשאי לבצע כל פעולה העלולה להוות שימוש לרעה באתר, בתוכן המוצג בו או בפונקציונליות שלו.
שינויים באתר: החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן, לשנות או להפסיק את פעילות האתר, את מבנהו, תכניו, שירותיו או זמינותו, באופן מלא או חלקי, בכל עת וללא הודעה מוקדמת. לא תהיה לך כל טענה או דרישה כלפי החברה בגין ביצוע שינויים או הפסקת פעילות כאמור.

השארת פרטים באתר (לידים) ופרטיות

האתר עשוי לכלול טפסים ומנגנונים להשארת פרטי התקשרות (כגון שם, טלפון, כתובת דוא"ל וכד') לצורך יצירת קשר, הרשמה לשירותים, קבלת מידע מהחברה וכיו"ב. מסירת פרטים באתר נעשית מרצונך החופשי ובהסכמתך.

שימוש במידע שנמסר: הפרטים האישיים שתמסור יישמרו במאגר המידע של החברה ויועברו למערכת ה-CRM של החברה. החברה תעשה שימוש בפרטים אלו על מנת ליצור עמך קשר בנוגע לפנייתך, לספק את השירות או המידע שהתבקשת, וכן כדי לשלוח לך עדכונים, מידע שיווקי ופרסומי אודות מוצרי החברה ושירותיה, והכול בהתאם להוראות הדין. לדוגמה, ייתכן והחברה תשלח לך מדי פעם דיוורים אלקטרוניים, הודעות SMS או תתקשר טלפונית למספר שמסרת, זאת בכפוף להסכמתך ובכפוף לחוק התקשורת (בזק ושידורים) (תיקון מס' 40) בנוגע לשליחת דברי פרסומת.
דיוק והצהרת המשתמש: במסירת פרטיך אתה מצהיר כי המידע שמסרת מדויק, שלם ונכון, וכי הוא שייך לך ולא לאדם אחר (או שניתן לך אישור חוקי למסור מידע עבור צד שלישי). מסירת פרטים כוזבים או שגויים עלולה להוות עבירה פלילית ועלולה לגרום נזקים – אנא הקפד למסור פרטים אמיתיים בלבד.
שמירת הפרטיות ואבטחת מידע: החברה מכבדת את פרטיות המשתמשים ופועלת בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981 והתקנות מכוחו. המידע האישי שתמסור יישמר באופן מאובטח, ולא יועבר לצדדים שלישיים כלשהם, למעט לספקי שירות הפועלים מטעם החברה לצורך תפעול האתר ומערכותיו (כגון ספקי מערכת CRM) ועל פי התחייבות לסודיות, או אם יידרש עפ"י חוק או צו שיפוטי.
שימושים נוספים במידע: לא ייעשה במידע שמסרת כל שימוש מלבד המטרות המצוינות בתנאים אלה ובמדיניות הפרטיות של החברה (ככל שקיימת בנפרד). החברה לא תמכור, תשכיר או תסחור בפרטיך האישיים.
זכות לעיין ולתקן מידע: בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, כל אדם זכאי לעיין בעצמו, או על-ידי בא-כוחו שהורשה בכתב או על-ידי אפוטרופוס, במידע אודותיו המוחזק במאגר מידע. אם מצאת שהמידע עליך שגוי, לא מעודכן, או אינך מעוניין להמשיך ולהיכלל במאגר, אתה זכאי לבקש מהחברה בכתב שהמידע יתוקן או יימחק. לפניות בנושא זה ניתן ליצור קשר עם החברה בכתובת הדוא"ל: [כתובת דוא"ל].
הסרה מרשימות תפוצה: אם נרשמת לקבלת עדכונים וניוזלטרים מהחברה, ובדיעבד אינך מעוניין להמשיך ולקבלם, באפשרותך לשלוח הודעת סירוב לכתובת הדוא"ל שלעיל או ללחוץ על קישור "הסר" המופיע בתחתית הודעת הדוא"ל/ניוזלטר שנשלחת אליך, לפי העניין. לאחר קבלת בקשת ההסרה, החברה תסיר את פרטיך מרשימת התפוצה בתוך הזמן הקבוע בדין.

שימוש בעוגיות (Cookies)

האתר עושה שימוש בקובצי "עוגיות" (Cookies) וטכנולוגיות דומות, הן של החברה והן של ספקים חיצוניים (כגון Google, לצורך שירות Google Analytics), למטרות שונות כגון:

תפעול ושיפור חוויית השימוש: לאפשר את פעילותו התקינה של האתר, אבטחתו, התאמת התצוגה וההגדרות להעדפותיך, ושיפור הנוחות והשירותים המוצעים.
אנליטיקה וסטטיסטיקה: איסוף מידע סטטיסטי אנונימי על דפוסי גלישה ושימוש באתר, כגון דפים נצפים, זמן שהייה, ופעולות באתר, לצורך ניתוח ושיפור התכנים והשרותים. לדוגמה, האתר משתמש בכלי Google Analytics המסייע להבין את צרכי המשתמשים ודפים פופולריים.
שיווק ופרסום מותאם אישית: הצגת תוכן ופרסומות מותאמים על סמך תחומי העניין שלך ופעילותך באתר ובאתרים אחרים. יתכן שיוצבו באתר עוגיות מצדדים שלישיים (כגון פייסבוק, גוגל, וכד') המסייעות בהצגת פרסומות רלוונטיות בפלטפורמות שונות.

מידע שנאסף בעוגיות: קבצי העוגיות עשויים לאסוף ולשמור מידע טכני על אופן ואמצעי הגלישה שלך, כגון כתובת IP, סוג הדפדפן והמכשיר, העמודים שבהם ביקרת, ופרטי פעולה נוספים. המידע הנאסף באמצעות עוגיות משמש לצרכים סטטיסטיים או תפעוליים, ואינו מזוהה בדרך כלל בשמך או פרטים מזהים אישית ללא הסכמתך הנפרדת. עם זאת, ייתכן שמידע כזה ייחשב "מידע אישי" אם הוא מקושר למידע מזהה אחר אודותיך; במקרים כאלה המידע יטופל בהתאם להוראות הפרטיות בחוק.

הסכמת המשתמש לעוגיות: בעת ביקורך הראשון באתר, ייתכן שיוצג לך הודעה על שימוש בעוגיות. בהמשך גלישתך באתר ו/או בלחיצה על כפתור "מסכים" (אם קיים), אתה מביע את הסכמתך לשימוש בעוגיות כמפורט. אם אינך מסכים לשימוש בקובצי Cookie, באפשרותך להתאים את הגדרות הדפדפן שלך כך שיחסום או ימחק עוגיות, או לחלופין להימנע משימוש באתר. שים לב כי חסימת עוגיות או מחיקתן עלולה לפגוע בחוויית השימוש באתר וביכולת האתר לספק לך חלק מהשירותים בצורה מיטבית.

ניהול העוגיות: מרבית הדפדפנים מאפשרים שליטה ברמת הפרטיות ושימוש בעוגיות. תוכל למחוק עוגיות קיימות, להגביל קבלת עוגיות חדשות או לקבוע קבלת הודעה לפני אחסון עוגיה. ניתן ללמוד עוד על אופן ניהול והסרת עוגיות באמצעות תפריט העזרה של הדפדפן שלך. זכור כי מחיקת עוגיות או חסימתן עשויה להשפיע על זמינותם של שירותים או על התאמת תוכן בעת גלישה חוזרת.

זכויות יוצרים וקניין רוחני בתוכן האתר

תכני האתר וקניין רוחני: כל התכנים המופיעים באתר, לרבות (אך לא רק) הטקסט, המאמרים, התמונות, הגרפיקה, סרטונים, עיצובים, קוד התוכנה, בסיסי הנתונים, סימני המסחר, לוגואים, וקבצי המדיה באתר – הינם בבעלות מלאה של החברה ו/או ניתנו לה ברישיון על-ידי צדדים שלישיים, והם מוגנים על-פי דיני זכויות יוצרים, סימני מסחר וקניין רוחני אחרים בישראל ובעולם. אין לראות בתוכן המוצג באתר – לרבות בבלוג, בגלריה או בכל מדור אחר – כהענקת רישיון או זכות כלשהם למשתמש בתכנים אלה.

שימוש אישי בלבד: ניתן לעשות בתכני האתר שימוש אישי ופרטי לצורך צפייה וגלישה בלבד. אין להעתיק, להפיץ, לשכפל, לפרסם, לשדר, להעמיד לרשות הציבור, למכור, לתרגם, לערוך, לשכור, להשאיל, להציג בפומבי, או לעשות כל שימוש מסחרי או אחר בתכני האתר, כולו או חלקו, אלא אם התקבל אישור מפורש מראש ובכתב מהחברה. איסור זה חל גם על "מסגור" (framing) של האתר באתרים אחרים, או כל פעולה אחרת שעלולה לפגוע בזכויות הקניין הרוחני של החברה או של צדדים שלישיים.
שימוש בשם ובמיתוג: אין לעשות שימוש בשם האתר, בשם החברה, בסימני המסחר שלה או בכל תוכן המופיע בו באופן העלול להטעות, להציג מצג שווא, לפגוע בשמה הטוב של החברה או ליצור רושם של שיתוף פעולה או חסות מצד החברה ללא אישור מראש. כמו כן, חל איסור ליצור מצג כאילו מידע כלשהו שמקורו באתר הינו קשור או מאושר על ידי החברה כאשר אין זה המצב.
תכנים של צדדים שלישיים באתר: יתכן שבאתר יופיעו מדי פעם תכנים, תמונות או חומר אחר שסופקו לחברה על-ידי צדדים שלישיים, או שפורסמו במסגרת הבלוג או הגלריה על-ידי כותבים אורחים וכד'. זכויות היוצרים והקניין הרוחני בתכנים אלו שייכים ליוצריהם או לבעלי הזכויות בהם. אין בכך שהחברה מציגה תכנים של צד שלישי באתר כדי להקנות למשתמש רישיון כלשהו בהם. אם אינך בטוח לגבי זכויות השימוש בתוכן מסוים באתר, אנא פנה לחברה לקבלת הבהרה.
דיווח על הפרת זכויות: החברה מכבדת זכויות קניין רוחני של אחרים. אם אתה סבור שתוכן כלשהו באתר מפר זכויות יוצרים או זכויות קניין רוחני אחרות שלך או של זולתך, אנא הודיע לנו בהקדם באמצעות פנייה לכתובת הדוא"ל [כתובת דוא"ל]. בפנייתך ציין את הפרטים הרלוונטיים (מהות ההפרה, היכן מופיע התוכן המפר באתר, הוכחת בעלות בזכות, פרטי התקשרות שלך וכו'), והחברה תבחן את הפנייה ותטפל בה בהתאם לצורך, לרבות הסרת התוכן המפר, אם יימצא כי חלה הפרה.

קישורים לאתרים חיצוניים

האתר עשוי לכלול קישורים (Links) לעמודים או לאתרים חיצוניים שאינם בבעלות החברה ואינם מופעלים על ידה. קישורים אלו נועדו לנוחות המשתמשים בלבד, כגון הפניה למאמרים, מקורות מידע נוספים, רשתות חברתיות, אתרי ספקים וכד'. החברה אינה נושאת באחריות לתוכן, למידע, לשירותים או למוצרים הנמצאים באותם אתרים חיצוניים, ואינה מתחייבת כי המידע בהם מהימן, מלא או עדכני. כמו כן, החברה אינה אחראית לכל נזק, ישיר או עקיף, שעלול להיגרם לך כתוצאה מגלישה או משימוש באתרים חיצוניים אלו.

אין בפעולת הקישור כהמלצה: עצם הכללתו של קישור לאתר חיצוני באתרנו אינה מהווה אישור, המלצה, הטמעה או הסכמה של החברה לתוכן או לשירותים המוצגים באותו אתר חיצוני, ואינה יוצרת כל קשר משפטי בין החברה לבין צד ג' כלשהו. כל שימוש או הסתמכות על תוכן המופיע באתרים חיצוניים יעשה על אחריותך בלבד וכפוף לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של אותם אתרים חיצוניים.
זכויות באתרים חיצוניים: הקניין הרוחני באתרים החיצוניים אליהם מפנים קישורים מהאתר שייך לבעלי אותם אתרים או למי שהוסמך על-ידם. החברה אינה בעלת זכויות באתרים החיצוניים, והקישור אליהם לא מעניק למשתמש שום זכות בקניין הרוחני שלהם. אין לעשות כל שימוש במסמכים, בתכנים או בסימני המסחר המופיעים באתרים חיצוניים באמצעות התכנים באתר שלנו, מעבר למותר עפ"י שימוש הוגן, ללא הרשאה מפורשת מבעלי הזכויות המתאימים.
דיווח על תוכן בעייתי בקישורים: במידה ומצאת שקישור מהאתר מפנה לאתר או תוכן חיצוני שפוגע בך, מפר חוק או זכויות, או שהינו בלתי הולם מכל סיבה אחרת, אנא הודע לנו בהקדם בכתובת [כתובת דוא"ל]. החברה תבחן את פנייתך, ובמידת הצורך תשקול הסרת הקישור או נקיטת פעולה מתאימה אחרת, אך מובהר כי אין היא מתחייבת לעשות כן מלכתחילה.

התנהגות ואחריות המשתמש

בעת השימוש באתר, עליך להקפיד על קיום הוראות התנאים וכל דין רלוונטי. להלן מספר התחייבויות והגבלות החלות על כל משתמש באתר:

איסור פגיעה ושיבוש: חל איסור מוחלט לבצע כל פעולה, בין ישירה ובין באמצעות צד שלישי, העלולה לפגוע באתר, במערכותיו, בתכניו, בזמינותו או בשימוש התקין בו. בכלל זה, נאסר עליך לנסות לחדור לקוד המקור של האתר, לעקוף אמצעי אבטחה, לשבש פעולת שרת האירוח, או להעלות לאתר תוכנות עוינות כדוגמת וירוסים, סוסים טרויאניים, תולעים (worms), בוטים, התקפות מניעת שירות (DDoS) וכיוצ"ב.
שימוש בלתי מורשה במידע: אינך רשאי לאסוף, לכרות (mine) או לאגור מידע מהאתר באמצעים אוטומטיים או ידניים, לרבות מידע על משתמשים אחרים, תכני האתר, או נתונים סטטיסטיים, ללא אישור מראש ובכתב מהחברה. כמו כן, נאסר לעשות שימוש בתכני האתר לכל מטרה מסחרית או אחרת שאינה בהתאם לשימוש הרגיל והפרטי המיועד, אלא אם התקבל אישור מפורש מהחברה.
איסור פעולה בלתי חוקית או פוגענית: הנך מתחייב שלא להשתמש באתר לצורך ביצוע או ניסיון לביצוע פעולות בלתי חוקיות, הונאות, עבירות מחשב, או כל פעולה העלולה לפגוע בצדדים שלישיים, בפרטיותם או בזכויותיהם. בכלל זה, חל איסור מוחלט לעשות באתר שימוש לפרסום או הפצה של תכנים בלתי חוקיים, פוגעניים, משמיצים, מאיימים, גזעניים, פורנוגרפיים, או כל תוכן אחר שעלול להפר חוק או לפגוע ברגשות הציבור.
פרטי גישה וחשבונות: במקרה והאתר ידרוש רישום ויצירת חשבון משתמש (כרגע האתר הוא תדמיתי ואין מערכת רישום), אתה האחראי הבלעדי לשמירת שם המשתמש והסיסמה שלך בסודיות. אין לשתף פרטי גישה אלה עם אחר, וכל פעולה שתבוצע באתר באמצעות פרטי הגישה שלך נחשבת כאילו בוצעה על-ידך. עליך לדווח לחברה באופן מיידי על כל שימוש בלתי מורשה בחשבונך או על כל הפרת אבטחה אחרת.
שיפוי: המשתמש יהיה האחראי הבלעדי לכל נזק, ישיר או עקיף, שייגרם לחברה, לבעלי החברה, למנהליה, לעובדיה, לספקיה או למי מטעמה, עקב הפרת תנאי שימוש אלה על-ידו. הנך מתחייב לפצות ולשפות את החברה בגין כל נזק, הפסד, אבדן רווח, תשלום או הוצאה (לרבות הוצאות משפט ושכ"ט עו"ד) שייגרמו לה עקב הפרת התנאים מצדך ו/או עקב כל פעולה בלתי חוקית או רשלנית שביצעת תוך שימוש באתר. אין בפיצוי ושיפוי כאמור כדי לגרוע מכל סעד אחר שהחברה או צד שלישי יהיו זכאים לו על פי דין.

הגבלת אחריות החברה

האתר והתוכן והשירותים המסופקים בו ניתנים לשימוש כפי שהם ("As-Is") וללא כל התחייבות, מצג או אחריות מצד החברה. השימוש באתר הוא באחריותך הבלעדית והמלאה. להלן תנאי הפטור וההגבלה של אחריות החברה:

תוכן ומידע באתר: התכנים, המידע והשירותים באתר ניתנים לצרכי מידע כללי והעשרת ידע, ואין לראות בהם ייעוץ מקצועי בתחומים כגון משפט, רפואה, פיננסים, וכד'. החברה אינה ערבה לדיוק, לנכונות, לשלמות או לעדכניות של התוכן באתר. ייתכן שהתוכן כולל טעויות, שגיאות דפוס, אי-דיוקים טכניים או מידע שאינו עדכני. המשתמש מוותר על כל טענה בגין הסתמכות על מידע או תוכן המופיעים באתר. כל החלטה שתקבל בהתבסס על מידע באתר נעשית על אחריותך בלבד, והחברה לא תשא באחריות לכל נזק מכל סוג שהוא, שעלול להיגרם עקב הסתמכותך על מידע כאמור.
זמינות ושירות: על אף שהחברה שואפת לכך שהאתר יהיה זמין בכל עת ויפעל בצורה תקינה, החברה אינה מתחייבת לזמינות רציפה או לתפקוד ללא תקלות של האתר. החברה לא תישא בכל אחריות לכל נזק, הפסד או הוצאה שייגרמו עקב אי-זמינות האתר, שיבושים בפעולתו, כשלים טכניים, או הפסקת שירות זמנית או קבועה של האתר, מכל סיבה שהיא. החברה רשאית לפי שיקול דעתה, ובהתאם לסעיף "כללי" דלעיל, להפסיק את פעילות האתר באופן זמני או סופי, לצורך תחזוקה, שדרוג, שינויים, או מכל סיבה אחרת, וזאת מבלי שתהיה לך כל טענה או דרישה בגין כך.
אבטחת מידע ופריצות: החברה מיישמת אמצעי אבטחה סבירים בהתאם לסטנדרטים המקובלים, אך אינה יכולה להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירות בלתי מורשות, מתקפות סייבר או שיבושים שונים. לפיכך, החברה לא תישא באחריות לכל נזק, אובדן מידע, דלף מידע, פגיעה בפרטיות, או כל פגיעה אחרת – ישירה או עקיפה – שעלולים להיגרם כתוצאה מחדירה בלתי מורשית למערכות האתר או למאגרי המידע, מתקלה אבטחתית, או משימוש לרעה של צד שלישי במידע אודותיך, ובלבד שהחברה נקטה אמצעי הגנה סבירים כמתחייב בחוק.
צדדים שלישיים ותוכן חיצוני: החברה לא תישא באחריות כלשהי לנזק, הפסד או הוצאה שיגרמו למשתמש עקב תוכן, שירותים או מוצרים של צדדים שלישיים המופיעים באתר או שיש גישה אליהם דרך האתר (לרבות דרך קישורים חיצוניים כאמור לעיל). כל עסקה, התקשרות או אינטראקציה בינך לבין צד שלישי שהגעת אליו דרך קישור באתר הינה בינך לבין אותו צד שלישי בלבד, ועל אחריותך. החברה לא תהיה צד לכל עסקה כזו, ולא תישא באחריות למוצרים או שירותים של צדדים שלישיים.
אירועים שאינם בשליטת החברה: מבלי לגרוע מכלליות האמור לעיל, החברה לא תהיה אחראית לכל עיכוב או אי-ביצוע שנובע מ"כח עליון" או מארועים או גורמים שמחוץ לשליטתה הסבירה, כגון: תקלות במערכות תקשורת, מגפה, אסון טבע, פעולות איבה, שביתות, השבתות, מתקפות סייבר רחבות היקף, וכו'.

הגבלת אחריות מקסימלית: בכל מקרה, ולמעט במקרים שלא ניתן להגביל על פי דין, אם תיקבע אחריות של החברה כלפי משתמש כלשהו, אחריותה הכוללת של החברה תהיה מוגבלת לסכום ששולם (אם שולם) על-ידי המשתמש לחברה בקשר עם השירותים באתר במהלך 3 החודשים שקדמו לאירוע המזכה באחריות, או לסכום של 1,000 ש"ח – הנמוך מביניהם. הגבלה זו תחול ותפורש במידה המירבית המותרת לפי הדין החל.

שינויים ועדכונים בתנאי השימוש

החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן, לתקן, לשנות או להחליף מעת לעת את הוראות תנאי השימוש הללו, לפי שיקול דעתה הבלעדי, ובכל עת. שינוי בתנאים ייכנס לתוקף עם פרסומו באתר (אלא אם צוין אחרת במפורש). החברה אינה מחויבת להודיע לך באופן אישי על עדכונים בתנאים, ואחריותך כמשתמש לבדוק מעת לעת את גרסת התנאים העדכנית. תאריך העדכון האחרון יצוין בתחתית מסמך התנאים. המשך שימושך באתר לאחר עדכון התנאים מהווה את הסכמתך וקבלתך לכל שינוי או תיקון כאמור. אם אינך מסכים לתנאים החדשים, עליך להימנע מהמשך שימוש באתר.

דין וסמכות שיפוט

על תנאי שימוש אלה, פרשנותם, תוקפם וכל פעולה או סכסוך הנובעים מהם, יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל. במקרה של מחלוקת או סכסוך בין משתמש לבין החברה, סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז [שם העיר], במדינת ישראל. סעיף זה אינו גורע מזכויותיך לפי חוק הגנת הצרכן, תשמ"א-1981, או כל דין אחר אשר קוגנטי ומחייב עניין זה.

תנאים נוספים: תנאי שימוש אלה מצטרפים לכל הוראה חוקית אחרת החלה על האתר ועל שימושך בו. במקרה של סתירה בין הוראות תנאים אלה לבין הוראות כלשהן בדין, תגברנה הוראות הדין במידה שהסתירה פועלת לטובת המשתמש. אי-אכיפה מצד החברה של זכות כלשהי מהזכויות המגיעות לה על-פי תנאים אלה או על-פי דין, לא תיחשב כוויתור על אותה זכות ולא תשפיע על תוקפן של כל הוראות תנאי שימוש אלה.

תאריך עדכון אחרון: אוקטובר 2025